Descripción del cargo:
Conocimientos en:
-KABALA - SALESFORCE.
-Plataforma para envío de SMS.
Funciones:
-Hacer Seguimiento al informe de Cartera por Proyecto
-Realizar y atender llamadas de cobro de cartera
-Elaborar y enviar cartas de cobro a los clientes (penalización - sin escriturar)
-Elaborar cartas de cobro prejurídico.
-Gestionar compromisos de pago con el cliente y elaborar de acuerdos de pago autorizados.
-Facturar gastos notariales y adjuntar al contrato para firma
-Facturar venta, según orden de crédito
-Organizar consecutivo de facturación para envió a Contabilidad al cierre de mes.
-Acompañamiento a cada cliente para la gestión y aprobación de créditos hipotecarios, subsidios de vivienda, desembolsos cesantias, entre otros.
-Reunir y enviar a cada entidad la documentación necesaria para las solicitudes de créditos hipotecarios, subsidios de vivienda, cesantias de cada cliente.
-Seguimiento adecuado y oportuno para lograr la aprobación de los créditos hipotecarios a los clientes
-Gestionar la vigencia de los créditos cuando éstos se venzan.
-Coordinar avalúos y estudio de títulos para la legalización de los créditos hipotecarios con cada entidad bancaria.
-Gestionar cancelación de hipoteca (elaborar cartas y tomar vistos buenos)
-Llevar control de envío de documentos a los clientes.
-Notificar por correo electrónico o mensaje SMS al cliente el recordatorio de pago y el pago aplicado en el mes.
-Llevar control de los pagos por identificar.
-Verificar el vencimiento de los subsidios de vivienda de cada cliente.
-Gestionar la documentación requerida con los clientes para la reactivación de los subsidios.
-Generar los documentos y certificados necesarios, solicitados por las cajas de compensación para la reactivación de subsidios y nuevas asignaciones
reunir y radicar la documentación para el desembolso de los subsidios.
-Seguimiento a los desembolsos.
Requisitos para el cargo:
Nivel de estudio:
Tecnológica
Areas de desempeño:
ANALISTA DE CARTERA
AUXILIAR CARTERA
Meses de experiencia:
24